Ein Tag in der Ausbildung eines Groß- und Außenhändlers

08:00

Wie immer komme ich auch heute um 8.00 Uhr in unseren Betrieb an. Als erstes heißt es bei mir: PC hochfahren, den Betrieb pünktlich aufsperren und gleich die Kleingeräte und Rasenmäher auf die Ausstellungsfläche nach außen stellen. Die Ersatzteile hole ich aus der Nachtexpress-Box. Die eingegangene Ware muss außerdem noch kontrolliert werden.

10:00

Für heute Vormittag steht noch einiges auf dem Programm. Zuerst ist das Einräumen der Ersatzteilbestellungen dran. Außerdem habe ich die Lagerbestände im Bilde und prüfe diese. Heute sind auch besonders viele Anrufe für Werkstatt- und Reifenwechseltermine. Muss wohl an der Wettervorhersage liegen.

12:00

Es ist Mittagszeit: Ich mache zusammen mit den Kollegen von der Werkstatt und dem Servicebüro im Gemeinschaftsraum Mittag. Im Sommer grillen wir auch öfter, dann heißt es draußen essen. Das finde ich vor allem im Sommer genial. Es ist auch beim Essen immer Zeit für einen gegenseitigen Austausch.

13:00

Ein Kunde wartet schon an der Theke und möchte spezielles Zubehör für seine Motorsäge. Wie gewohnt lege ich die Bestellung im System an. Ein Kunde will noch Angebote für zwei verschiedene Rasenmäher, darin bin ich schon ganz fit. Die neu angelieferten Helme lege ich sorgfältig ins Regal und muss diese nur noch mit dem Preis versehen. Danach darf ich eine Ersteinweisung für zwei Kunden, die Kleingeräte bei uns gekauft haben, durchführen.

17:00

Ich habe Feierabend. Der Kassenabschluss hat gestimmt. Darüber bin ich sehr froh! Jetzt geht es nach Hause, denn da treffe ich noch Freunde vom Fußballverein.